Trustly

Trustly är en svensk innovativ betalningsmetod som sedan 2014 erbjuds och accepteras hos flera casinoaktörer på nätet. Tjänsten är innovativ då den till skillnad från många andra aktörer inte är någon e-wallet eller fakturatjänst, utan istället ett slags mellanting mellan en traditionell banköverföring och en mellanhand.

Trustly som betalningsmetod låter dig som kund göra insättningar och uttag via din Internetbank. Detta fungerar med flera av Sveriges största banker, exempelvis Swedbank, SEB, Nordea och Skandiabanken för att nämna några. Du hittar en fullständig lista över vilka banker som samarbetar med Trustly på den officiella hemsidan.

Casinon som erbjuder Trustly

Trustly är en tjänst som har visat sig vara populär både hos spelare och hos casinoaktörerna. För spelarna är fördelarna många. Transaktioner genomför snabbt och enkelt direkt till bankkontot utan att vandra via diverse avgifter hos exempelvis ett kreditkortsinstitut. På casinoaktörernas bord heter fördelarna enkelhet och ansvarsfrihet. Med Trustly som partner slipper casinoaktörerna helt att installera mjukvara eller ansvara för transaktionerna. Allt hanteras och sköts av Trustlys egna system.

Alla betalningsmetoder >> 

Så här använder du Trustly i nätcasinon

Det som framför allt gör Trustly så enkelt är att du som spelare hos en casinoaktör inte behöver registrera något konto hos en tredje part. Trustly agerar endast leverantor och flexibel mellanhand, utan att själva ta emot eller föra vidare några pengar. De är endast en länk mellan ditt/dina bankkonton och ditt spelkonto hos din casinoaktör.

Om du har valt att göra en insättning eller uttag hos en casinoaktör som erbjuder Trustly kommer du att ombedjas att välja vilken bank du vill att Trustly ska koppla upp mot. Därefter får du välja hur du ska logga in mot banken. Du använder med fördel samma tillvägagångssätt som när du loggar in din Internetbank i övrigt.

På bara ett par sekunder kommer du sedan att kunna verifiera och godkänna transaktionen. Observera dock att beroende på dina val kan du behöva använda en bankdosa (digipass), Bank-ID eller annan utrustning för att verifiera att du äger kontot.

Då Trustly länkar direkt till ditt bankkonto behöver du inte lämna ut några kreditkortsuppgifter. Däremot ger du Trustly tillgång till dina bankuppgifter. Exempelvis innebär detta att Trustly bland annat tillåts hantera dina pengar och se dina konton. Det enda dilemmat med detta är att banken är helt fri från ansvar om något mot all förmodan skulle gå fel. En svensk bank är nämligen inte ansvarig för säkerheten om du som användare och kund väljer att använda dig av en tredje part för att länka dig samman med banken. Det kan vara värt att ha i åtanke, även om Trustly naturligtvis arbetar med hög säkerhet.

Trustly för mobila enheter

Trustly som tjänst är väl anpassad för smartphones och surfplattor. Tjänsten är responsiv och har stöd för Mobilt BankID. Detta gör således Trustly till ett bra val för alla som gillar att spela casino i mobilen.

Trustly kundsupport

Trustly erbjuder dig som kund support via e-post, telefon, vanligt brev med Posten, samt via en tydlig FAQ.

För att nå supporten via e-post hänvisar Trustly till adressen [email protected]. Vill du istället komma i kontakt med telefonsupporten kommer du till svensk support via + 47 850 850 521. Om din fråga är av enklare natur kan du mycket väl hitta svaret i den FAQ som finns på supportsektionen på Trustlys officiella hemsida.

Som extra komplement till supporten erbjuder Trustly dig som kund möjlighet att skriva brev till ”klagomålsansvarig”. Detta är dock inte (som namnet avslöjar) en supportavdelning i ordets rätta bemärkelse.

Kort information om företaget Trustly

  • År 2009 grundades Trustly med sikte på att göra det lättare för människor att göra transaktioner online.
  • Trustly är ett svenskt aktiebolag med säte i Stockholm.
  • Trustly lyder under svenska Finansinspektionen.